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Armée du Salut Impact

Dans sa stratégie actuelle, l’Armée du Salut Suisse, Autriche & Hongrie met l’accent sur l’impact de son travail. Elle veut découvrir et aussi mettre en évidence quels impacts ses nombreuses offres ont sur les visiteurs : l’Armée du Salut veut mesurer l’impact.

La mesure de l’impact va au-delà d’une simple analyse des prestations fournies, de l’« output » (p. ex. lits occupés, nombres de consultations, etc.). Elle se concentre sur les changements intervenus au sein des groupes cibles, sur l’« outcome ».

Une bonne mesure de l’impact sert à guider les institutions : les membres de l’institution APPRENNENT de leurs propres expériences et continuent à se développer, leurs cadres dirigeants PILOTENT et assurent l’orientation de l’organisation en matière de mission et de stratégie et l’organisation reçoit une LÉGITIMATION pour son travail vis-à-vis de ses parties prenantes.

Qu’est-ce que l’impact ?

« Qu’est-ce que l’impact ? » Où commence l’impact ? » Il est facile d’illustrer ces questions à l’aide de cette échelle de l’impact. Elle se base sur un modèle simple mais extrêmement efficace.
Source (disponible en allemand, anglais, espagnol et italien) : Kurz, Bettina, Kubek, Doreen (2018). Kursbuch Wirkung. Das Praxisbuch für alle, die Gutes noch besser tun wollen. Phineo gAG, Berlin.

Source de l’image (en allemand): https://www.wirkung-lernen.de/wirkung-planen/was-ist-wirkung/

Modèle d’impact

Ce modèle d’impact général est disponible dans la section Outils sous forme de poster.

Découvrez au travers de ce modèle notre compréhension de la terminologie utilisée et le choix de notre approche de l’impact. Nous nous sommes inspirés de wirkungs-lernen.de (Phineo gAG), du guide de la Fondation Zewo et particulièrement de notre consultante externe, Madame Elisabeth Bauer.

Contenu

  • Modèle d’impact de l’Armée du Salut

    L’Armée du Salut est active dans différents domaines. Toutes les activités, offres, projets s’inscrivent dans la mission « En route avec mon prochain » et la vision « En route pour plus d’humanité » (2019, Armée du Salut Suisse, Autriche & Hongrie). Son modèle d’impact est très varié.

  • Impact dans le Poste*

    VIVRE LA FOI est l’un des quatre domaines d’activités « outcome » de l’Armée du Salut et l’objectif fondamental du travail paroissial (Église, communauté chrétienne) dans les Postes*. Afin de mesurer l’impact dans ce domaine d’activité, nous avons choisi une méthodologie basée sur des histoires/récits (d’expérience).

    *Poste = Communauté chrétienne (paroisse)

  • Impact dans l’hébergement

    En coopération avec la Haute école spécialisée du nord-ouest de la Suisse (FHNW), nous élaborons actuellement une procédure et les outils nécessaires pour définir et présenter l’impact dans le domaine « HÉBERGEMENT SANTÉ QUOTIDIEN ».

  • Outils

    Modèles, formulaires, instructions, explications, brochures d’information, téléchargements, etc.

  • Blog

    Dans les coulisses ! Nous parlons de notre quotidien du projet et des défis et succès qui en découlent, nous partageons les enseignements que nous tirons et nos pistes de réflexion. Les réactions et commentaires sont les bienvenus.